Reklamation
Eine Qualitätsreklamation bei medizinischen Produkten ist eine Beschwerde über Mängel oder Abweichungen in der Qualität eines Produkts.
Bestandskunden bei Abacus Medicine
Wenn ihr bereits Kunde bei uns seid, könnt ihr fortfahren, indem ihr das unten aufgeführte Formular mit allen notwendigen Informationen ausfüllt und anschließend an uns sendet.
Neukunde bei Abacus Medicine?
Falls ihr Neukunde seid und eure Ware über den Großhandel bezogen habt, müssten wir euch bitten, erst das digitale Kundenstammblatt auszufüllen.
Anschließend werdet ihr wieder zur Reklamations-Seite weitergeleitet.
Für Neukunden bei Abacus Medicine
Da ihr Neukunde seid und eure Ware über den Großhandel bezogen habt, müssten wir euch bitten
– zusätzlich zum Formular – eure Betriebserlaubnis beizufügen.
Bei Rückfragen sind wir gerne für euch da!
Unsere telefonischen Servicezeiten sind werktags von 9:00 bis 14:00 Uhr. Bitte beachtet, dass alle Anfragen zu Retouren, Reklamationen und Nebenwirkungen stets schriftlich erfolgen müssen.