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Retoure von Arzneimitteln direkt von Abacus Medicine bezogen
- Fehlmenge: Die gelieferte Menge ist geringer als die bestellte Menge.
- Falschlieferung: Falsch gelieferte Ware oder nicht bestellte Ware (Überlieferung).
- Beschädigte Ware: Beschädigung von Ware während des Transports.
- Rückruf: Die Rücknahme fehlerhafter medizinischer Produkte vom Markt.
- Kurzer Verfall: Produkte, die kurz vor ihrem Ablaufdatum stehen mind. 6 Monate vorher anmelden.
- Lagerbereinigung: Reinigung der Lagerbestände. Mind. 6 Monat Restlaufzeit
- Bestellfehler: Fehler bei der Bestellung, z. B. Falsches Produkt bestellt.
Reklamation / Qualitätsmangel
- Für Bestandskunden: Wenn ihr bereits Kunde seid und eure Ware über unseren Direktvertrieb erhalten habt.
- Für Neukunden: Falls ihr Neukunde seid und eure Ware über den Großhandel bezogen habt, müssten wir euch bitten, erst das digitale Kundenstammblatt auszufüllen. Anschließend werdet ihr automatisch weitergeleitet.
Ihr habt Fragen?
In unseren FAQs beantworten wir Fragen zu unserer Retourenregelung, Lieferzeiten, SEPA und vielem mehr.
Retoure von Arzneimitteln
Direkt von Abacus Medicine Berlin GmbH
Fehlmenge, Falschlieferung, beschädigte Ware, Rückruf, kurzer Verfall sowie Lagerbereinigung.
Nebenwirkungen
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Bei Rückfragen sind wir gerne für euch da!
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